Sin sistema IOMA fue un calvario durante 24 horas para médicos y afiliados

Un médico platense denunció que por este inconveniente los afiliados que no tienen una sede de la obra social al alcance se quedaron sin poder autorizar los bonos para las consultas y prácticas ambulatorias


Médicos y afiliados del IOMA denunciaron que por un problema en el sistema que se prolongó por casi 24 horas horas no pudieron tramitarse por internet las autorizaciones de los bonos para consultas y prácticas ambulatorias.

El endocrinólogo platense Alejandro Néstor Rivera sostuvo esta mañana que la página web de la obra social "estuvo caída desde ayer, con lo cual los afiliados que necesita realizarse radiografías o análisis no pueden hacerlo" y que, por consiguiente, "en el caso de que se realizaran estas prácticas tampoco se podrían facturar".

En ese marco, el profesional resaltó que "por este motivo el afiliado que no tuvieron una sede de IOMA al alcance para realizar las autorizaciones, como es el caso de quienes viven en las localidades periféricas de La Plata, no pudieron practicarse sus estudios"

Y explicó que "ante esta situación los afiliados nos expresaron su enojo, lo cual es entendible,  pero a veces las explicaciones las tenemos que dar nosotros, lo que no corresponde porque el problema está en otro lado".

"En nuestro caso tenemos un consultorio médico pero esto se agrava en las clínicas", graficó Rivera respecto del alcance de este inconveniente.

Asimismo, dijo que "desde la Agremiación Médica Platense nos comunicaron que hay un problema técnico que están intentando solucionar".

Y añadió que "esto ha pasado dos horas, tres horas, pero hace más de veintidós horas que no funciona la página de IOMA, por ende, no esta disponible la opción para realizar las autorizaciones".

Por su parte, esta mañana una afiliada aseguró que "hice más de 100 kilómetros por una medicación oncológica, pero acá está todo trabado poruqe no anda el sistema, nadie de la cara".

Según se indicó, el problema que presentó el servicio de internet del IOMA se prolongó por casi 24 horas hasta que fue solucionado hoy poco antes de las 11.

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