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ATENCIÓN AL CLIENTE DEL BANCO PROVINCIA

Jorge Rubén Garbalena expresa: “Desde que se publicó la noticia que se debía sacar turno para atención al cliente vía web, trato de hacerlo, entrando varias veces al día, resultando en todos los casos imposible. Es vergonzoso que den turnos cada media hora y solo una semana, siendo miles los clientes que tratamos de sacar turnos infructuosamente, más sabiendo con el escasísimo personal que dedican a este tipo de trámites. Tengo un plazo fijo presencial inmovilizado y el Banco no me da ninguna oportunidad de modificar esa situación. ¿No sería conveniente durante lo que dure la cuarentena pasar el dinero disponible a la caja de ahorro, para ver qué hacemos con nuestro dinero? Por ejemplo ponerlo en un plazo fijo digital, o ir retirándolo por ventanilla. En definitiva, hacer lo que queramos. ¿Acaso no es nuestro dinero? El banco junto a la bancaria y el gobierno nos están aplicando un corralito encubierto, y no se ve hasta el momento que esta situación vaya a cambiar”.