Piden que Camuzzi vuelva a la atención presencial

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El diputado provincial platense del Frente de Todos Ariel Archanco reclamó ayer la apertura de manera “urgente” de la oficina comercial de la empresa Camuzzi Gas Pampeana de la avenida 7 entre 57 y 58, e instó a la empresa a informar los motivos por los que permanece cerrada.

A través de una solicitud dirigida al Enargas (Ente Nacional Regulador del Gas), el legislador mostró su preocupación: “Las usuarias y usuarios tienen derecho a ser atendidos de manera presencial para poder asesorarse y reclamar en función de las dudas o problemas que les pueda ocasionar la prestación del servicio público de gas domiciliario. Eso también hace al trato digno, consagrado como derecho en nuestra Constitución Nacional y en la Ley de Defensa del Consumidor”.

Archanco advirtió “entender” que el inicio de la pandemia pudo haber provocado el cierre de la sucursal, aunque indicó que el avance de la vacunación propició los protocolos para la apertura de todas las oficinas comerciales.

En ese sentido, también hizo hincapié en descentralizar la atención en el centro urbano y redistribuirla en distintos barrios de la Ciudad, “ante el crecimiento poblacional en La Plata y la necesidad de descentralizar la atención a los vecinos, sugiero que se analice la posibilidad de adoptar medidas tendientes a que se abran nuevas oficinas de Camuzzi Gas Pampeana S.A., por ejemplo, una zona norte y en zona sur.

 

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