En City Bell se quedaron sin teléfonos

Numerosos vecinos de City Bell radicados en las calles 480 entre camino Belgrano y 21, así como en la 21 entre 479 y 481 denunciaron que en los últimos días sus aparatos de teléfonos fijos se quedaron sin tono, y en algunos casos además de ello perdieron también el servicio de Speedy.

En muchos de esos casos hablaron de "teléfonos que tenemos desde hace muchos años, algunos más de 50 años y que "desde siempre venimos cumpliendo puntualmente con todos los pagos que se nos exigieron como clientes del servicio, para añadir que muchos de los usuarios afectados "ya presentamos nuestros sus reclamos ante el 0800 222 8114 y en otros lugares".

Una de las vecinas de la zona sostuvo que "me parece que el problema es más grande, ya que ayer (por anteayer) hable con una señora que vive por 473 bis y 15 y en esa zona también se quedaron sin servicio".

Uno de los usuarios afectados indicó que se comunicará con organismos de defensa de consumidor y con abogados, "para obtener precisiones acerca de si a Movistar no le corresponde como  obligación del contrato mantener en perfecto estado de funcionamiento a la telefonía fija", ya que "si lo que quieren es ofrecer una telefonía digital, que eso sea voluntario y no compulsivo para los clientes que tenemos teléfonos fijos".