Google Maps y la app Waze apuestan a la interacción

Uno de los puntos fuertes de la app Waze era reportar incidentes en la ruta y la redirección por caminos más despejados, lo que siempre se había reconocido como un diferencial respecto del servicio que brinda Google Maps. Pero esta última app la integró y ahora permite que entre los mismos conductores colaboren para estar informados de lo que sucede en las calles de su ciudad.

Esta nueva característica se comenzó a implementar gradualmente en septiembre de 2023 y ya está disponible para algunos usuarios.

Google comunicó que la idea es que los alertas de Waze se muestren directamente en la interfaz de Maps, con atribución explícita a la comunidad de conductores de Waze.

“Policía reportada adelante” o “Accidente en la vía”, más una pregunta interactiva: “¿Sigue ahí?”, que los usuarios pueden responder con un simple “Sí” o “No” a través de botones diseñados para garantizar una interacción rápida y segura.

Pueden confirmar o negar y enriquecen, de ese modo la base de datos al actualizarla en tiempo real.

Si un usuario de Google Maps encuentra un aviso generado por Waze, este se reproduce en la parte inferior de la pantalla con un panel emergente que describe el incidente.

Esta sinergia entre Google Maps y Waze permite a los usuarios informar manualmente sobre incidentes, como embotellamientos, accidentes o trabajos en la calle, mediante el botón de reporte que aparece en su interfaz.

La interacción crea un sistema mucho más grande que aprovecha tanto la participación comunitaria como la tecnología de mapeo de Google.

Hasta el presente, las app Google Map y Waze competían en información a los automovilistas sin importar que la megacompañía de tecnología hubiese adquirido la de la israelí en 2013 y pagara 1.300 millones de dólares. No hubo fusión, y transcurrida más de una década, la compañía estadounidense apuesta a la sinergia entre ambas.

“Maps y Waze continúan operando como dos aplicaciones separadas. Teniendo en cuenta que ambas han sobrevivido siendo propiedad de Google durante más de una década, no parece haber ninguna razón para combinarlas completamente, ya que cada app de mapas y navegación tiene sus propios seguidores”, observa una fuente calificada, aunque agrega como salvedad que, si bien se espera que esa independencia se mantenga, es cada vez más profunda la colaboración entre ambas.