Trabas y dificultades frecuentes para acceder a un hisopado por COVID

Tras enterarse de que un sobrino con quien había compartido un cumpleaños familiar tenía Covid, Elsa Ricciardi (67) decidió hacerse un test para sacarse la duda de si ella lo tendría también. Vecina del San Juan de Dios, Elsa fue a testearse a ese hospital donde le dijeron que, al no presentar síntomas compatibles, no cumplía con los requisitos para que la hisoparan. Fue así que resolvió entonces ir a una clínica privada del centro donde tampoco pudo resolver su inquietud. Y es que si bien “ya para entonces había empezado a sufrir dolor de cabeza y cierto malestar gastrointestinal”, en ese centro le dijeron que debía dejar pasar “dos o tres días con síntomas” para que el estudio resultara confíable. En resumen, terminó hisopándose en un laboratorio privado donde le cobraron unos 6 mil pesos por el estudio, que le dio negativo y que ahora está peleando para que le reconozca su obra social.

El caso de Elsa, quien consideró justificada su preocupación porque tiene sobrepeso e hipertensión arterial, es apenas uno entre decenas de historias similares que llegan a este diario desde hace semanas. Hacerse el test de Covid sin recurrir a un laboratorio privado suele implicar un largo y desgastante derrotero que responde a veces al desconocimiento de los propios interesados, pero también a malas interpretaciones del protocolo por parte de los centros de salud.

Si bien tiende a creerse que las dificultades para acceder al estudio responden a la escasez de tests, en el ministerio de Salud bonaerense aseguran que no es así. “Hace tiempo ya hay una buena disponibilidad. De hecho se están haciendo alrededor de 11 mil por día”, aseguraron desde el organismo al explicar que las dificultades tienen por trasfondo otra realidad.

En la Provincia rige desde hace meses un protocolo establecido por resolución del Ministerio de Salud, válido tanto para los centros púbicos como los privados, que fija los criterios a reunirse para que se justifique realizar un test de Covid. Se trata de un listado de condiciones impuestas para que la decisión de realizar la prueba “no pase por criterios personales o discrecionales de cada institución”. El problema es que a veces las personas desconocen ese protocolo; y otras veces “no es posible evitar interpretaciones o situaciones que se alejan de esos lineamientos”, explica Teresa Varela, la directora provincial de Epidemiología, quien aclara sin embargo que cuando esas desviaciones son detectadas se las trata de corregir.

CRITERIOS PARA EL TEST

Como establece el protocolo del Ministerio, una persona debe presentar al menos dos síntomas compatibles con Covid (fiebre, dolor de cabeza, dolor de garganta, malestar abdominal, dificultad respiratoria…) para que se justifique la realización del test. Sin embargo no reunir la cantidad de síntomas necesarios -explica la directora de Epidemiología- “no es motivo para que esa persona no reciba igual asistencia médica, orientación y una reevaluación”.

“Cuando una persona presenta dos síntomas compatibles con Covid al momento de la consulta no es necesario dejar que pasen más días para hacer el estudio. Se trata de un criterio viejo que ya no rige”, señala la epidemióloga al comentar una de las confusiones que suelen entorpecer el acceso al test.

Al margen del criterio general, el protocolo para el disgnóstico reconoce algunas excepciones

Por otro lado, aunque la presencia de dos síntomas compatibles constituye el criterio general, el protocolo para el diagnóstico de laboratorio reconoce algunas excepciones. “Hay ciertos grupos poblacionales que por su mayor riesgo de infección basta que presenten un solo síntoma para que se les haga el test”, explica Varela en referencia a “los mayores de 60 años, el personal de salud y quienes viven en establecimientos de estancia prolongada, como residencias, penitenciarias, y comisarías, entre otros casos”.

Otras excepciones a la norma general lo son el hecho de presentar una pérdida repentina del gusto y el olfato (ya que al no existir otra enfermedad que produzca este síntoma se da por hecho que se trata de Covid y no se realiza el test), o bien, presentar un solo síntoma compatible pero haber tenido contacto estrecho en los últimos 14 días con un caso confirmado, situación en la que tampoco se requiere un diagnóstico de laboratorio para tener la confirmación.

PUBLICO O PRIVADO

Si bien tanto los hospitales públicos como los centros privados forman parte de la red de diagnóstico y trabajan a la par en la detección de nuevos caos de Covid, lo cierto es muchas personas que cuentan con la cobertura de una empresa de medicina prepaga o una obra social no logran acceder a los tests en el sistema púbico. “Me dijeron que como yo tenía obra social tenía que ir a una clínica”, cuenta Marcos Saraví, un platense de 38 años al relatar uno de los obstáculos que se registran con mayor asiduidad.

Lo cierto es que tener o no cobertura propia no debería constituir una traba para acceder a un diagnóstico de laboratorio en un centro público, según explican en el ministerio de Salud provincial.

“Cuando alguien se acerca a un hospital público, independientemente de la cobertura que tenga, el hospital lo tienen que atender. El SAMO tiene en el nomenclador ek testeo para que el hospital luego se lo pueda facturar la obra social”, explican voceros del ministerio de Salud.