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Reclamos de pasajeros del transporte público ante las dificultades para acreditar el dinero. Algunos no pudieron viajar
Tampoco funcionaba la Carga a Bordo en los colectivos/ El Día
Usuarios del transporte público en la Región se quejaron ayer por las dificultades que debieron afrontar a la hora de viajar, al no poder acreditar la carga de dinero en la tarejta SUBE, debido a la falta de sistema en las validadoras que se encuentran en colectivos y en distintos puntos de la Ciudad.
“Cargué 3.000 pesos primero y 4.000 después y en ninguna de las terminales a las que concurrí pude acreditar la carga”, se quejó Laura, al visibilizar el problema que acarrearon los usuarios del sistema SUBE.
En el reclamo que hizo llegar a este diario, la usuaria explicó que las cargas electrónicas que realizó durante el fin de semana no las pudo validar.
Al respecto contó que si bien intentó su acreditación en varias de las terminales automáticas que existen en la Ciudad, todas estaban fuera de servicio, incluso la que se encuentra en la Terminal de Ómnibus de La Plata, situada en calle 4 y 43.
En este caso se puntualizó que varios pasajeros plantearon dificultades para acreditar el dinero, al punto de no poder llegar a destino, porque las empresas de colectivos no les permitieron acceder al servicio.
“Tampoco se podía validar en los colectivos y en la Terminal de Ómnibus los usuarios dijeron que los choferes hacían bajar a la gente que tenía carga en la tarjeta pero no la pudieron validar”, contó otra usuaria que se encontraba en el lugar.
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Se trata de una problemática constante que, en los últimos meses, afecta tanto a usuarios de colectivos como de tren, donde también se suman las fallas que suelen presentar los molinetes en las distintas estaciones ferroviarias, que también afecta al bolsillo.
La cuestión es que en estos casos, para la correcta aplicación de los descuentos, se debe validar la tarjeta SUBE al iniciar y terminar el viaje, para que se cobre solo el tramo realizado. En casos de no realizar la validación de la tarjeta al salir, el descuento se realiza sobre la tarifa completa.
Mientras, si la validación se realiza sólo a la salida y no a la entrada, se cobra la tarifa máxima y en el próximo viaje a realizar, por más que sea dentro de los 120 minutos, se paga la tarifa completa -sin el descuento de la RED SUBE-.
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