“Mi Quilmes Digital” la nueva plataforma que centraliza y moderniza la gestión municipal

El Municipio de Quilmes presentó “Mi Quilmes Digital”, una plataforma integral diseñada para centralizar trámites, servicios e información en un único entorno digital. El objetivo de esta nueva herramienta es ordenar procesos internos, reducir la dependencia del soporte papel y facilitar la interacción entre la comunidad y el Estado local.

Según se informó, la plataforma impulsa un cambio estructural al pasar de un esquema de gestiones distribuidas a un ecosistema digital unificado, autoadministrable y escalable. El proyecto busca avanzar hacia una administración más ágil, con procedimientos digitalizados y con trazabilidad completa desde la solicitud hasta la resolución, mejorando la experiencia del vecino de Quilmes.

Entre los objetivos estratégicos del programa se destacan la centralización de trámites, la digitalización de procesos, la unificación de la información, la optimización de tiempos operativos y la mejora en la experiencia del vecino, con datos claros y actualizados.

La iniciativa se integra con sistemas existentes, como la turnera de Licencias, Arquivirtual, el Sistema de Reclamos SUAV y Quibot. Además, se prevé sumar Telemedicina y mecanismos de inscripción online próximamente.

A través de la registración en la plataforma, los vecinos pueden acceder a requisitos y pasos de cada trámite, iniciar solicitudes digitalizadas, consultar un panel de seguimiento, registrar reclamos y conocer sus estados, obtener comprobantes de turnos y acceder al pago de tasas y boletas mediante Arquivirtual. “Mi Quilmes Digital” forma parte del proceso de modernización impulsado por la gestión local para avanzar hacia servicios más integrados y un funcionamiento interno ordenado y digitalizado.