En Villa Castells y Gonnet aun esperan por el agua potable

Hace ya demasiado tiempo que los vecinos de Villla Castells y Gonnet padecen por la falta de agua potable en sus domicilios, en una situación que se registra desde 2016 y que se tradujo en la decisión de un juez que confirmó que el servicio que se brindaba a las viviendas en esos lugares no era apto para el consumo humano, a la vez que dispuso que la empresa Absa, entregara bidones de agua a los afectados. Según se informó, esa medida se vio acompañada por la advertencia de que la concesionaria no debía cobrarle por un servicio que se brinda en forma parcial, aún cuando ahora los pobladores aseguran que todos los meses siguen recibiendo facturas por montos elevados.

Más allá de este último aspecto conflictivo, los usuarios de esas zonas pretenden básicamente recibir agua potable, exenta de los niveles de alta salinidad y de la turbiedad que vuelven imposible el consumo, sin dejar de lado, por cierto, eventuales apelaciones ante la Justicia y, en definitiva, que avance de una vez por todas la ejecución del acueducto que se inició hace más de dos años, y que, por roturas en varios sectores o por otras razones, se traduce en prolongados cortes y deficiencias en el servicio.

Los vecinos califican la situación que viven como desesperante, al carecer por completo de agua en muchas ocasiones y por no contar el producto con las mínimas condiciones de potabilidad. Dijeron, asimismo, desconocer informaciones oficiales acerca de las características de la obra y cuándo será habilitada, ya que desde la empresa, afirmaron, se los mantiene al margen de todo tipo de precisión.

Por su parte, desde Absa se dijo que el acueducto “se encuentra en servicio” y que “continúan las tareas destinadas a realizar ajustes de presiones en la red y en los drenajes”, atribuyéndose a esos trabajos la turbiedad del agua que llega a los domicilios y asegurando que el problema se presenta sólo en ocasiones puntuales.

Está claro que, más allá de estas y otras explicaciones técnicas, carece de sentido que miles de usuarios de una zona densamente poblada se encuentren atravesando penurias de este tipo desde hace más de dos años. De modo que carece de mayor sentido analizar los motivos que podrían explicar esta carencia. El hecho de que muchos grupos familiares deban enfrentar su vida condicionados por la falta de agua resulta ser demasiado grave, además de injustificable.

Las consecuencias de semejante flagelo son conocidas: los vecinos deben apelar a sacrificados esfuerzos para contar con alguna reserva en sus tanques, abastecidos por hilitos de agua que, además, carece de calidad. La mayoría se ve obligada a dirigirse a la delegación donde se les entregan en forma gratuita dos bidones por día, en una situación que se vuelve especialmente molesta para quienes no cuentan con vehículo propio. También se habilitaron en algunos lugares tanques de agua, de los que se surten los vecinos.

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Si bien es cierto que la falta de inversiones en las estructuras de captación y distribución se remonta a muchas décadas atrás, la empresa está igualmente obligada a brindar en todos los barrios una prestación constante y confiable. De allí que deba instarse a las autoridades y a la empresa a extremar esfuerzos, destinados a garantizarle a la población el suministro continuado de un servicio público que es esencial, que debiera encontrarse a la altura de las exigencias mínimas. Asimismo, es de esperar que se mejoren los niveles de comunicación entre Absa y sus clientes, para que estos sepan a qué atenerse.