Clientes de un banco temieron lo peor: aparecen las cuentas en cero por una falla del sistema

Muchos clientes del Banco Galicia temieron lo peor esta mañana. Es que cuando fueron a chequear en la aplicación de la entidad bancaria el saldo de sus cuentas se encontraron con que todas figuraban con cero pesos.

Si bien algunos afortunados lograron ingresar al homebanking -que también presentaba problemas- para finalmente confirmar de que el dinero seguía en sus cuentas, otros se quedaron durante varios minutos con la sensación de que lo habían perdido todo. 

Fue en ese contexto que las redes sociales se hicieron una fiesta y hubo una catarata de críticas al Galicia en Twitter. Y todos apuntaron a que no funcionaba ninguno de los sistemas que posee la entidad para operar. Incluso también reportaron inconvenientes con las máquinas en las propias sucursales.

Lindo quilombo el del @BancoGalicia hoy. Todos los sistemas con errores. Las cuentas en 0 🤯 no saben q paso.

— Diego Eidman (@diegoeidman) October 12, 2021

che @BancoGalicia ponete a laburar que ya termino el fin de semana largo

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— Barri (@barricidio) October 12, 2021

Hola buenos dias @BancoGalicia por favor necesito ayuda! Que está pasando que la cuenta sale en 0 no se puede acceder a movimientos etc? Den explicación! Gracias!

— Lucas Fabian (@Lucasfabi) October 12, 2021

Desde el Banco Galicia manifestaron que cumplieron con la obligación de informar al Banco Central cuando suceden este tipo de problemas, al tiempo que prometieron que en las próximas horas, tanto la app como el homebanking "van a terminar de regularizarse".

Según se supo, el inconveniente surgió porque el banco estaba realizando tareas de mantenimiento en sus sistemas debido a una nueva implementación, lo que habría impactado de lleno en el funcionamiento de los canales digitales.