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Era de esperarse y pasó. Con la llegada de un nuevo mes y la posibilidad de comprar el cupo mensual de hasta 200 dólares que el Gobierno permite, volvieron los ya clásicos inconvenientes para ingresar al homebanking de distintos bancos.
Es importante recordar que la adquisición de moneda extranjera en cualquier entidad bancaria únicamente se puede hacer en forma digital y no presencial.
Los problemas se presentaron desde bien temprano en las plataformas al menos el Banco Nación, del Banco Provincia y también del BBVA y otros bancos privados, ya que resultaba muy difícil lograr ingresar.
Tras varios intentos, y un poco de suerte, si el usuario lograba entrar al homebanking podía considerarse casi un triunfo. Mientras a través de la versión móvil del BBVA directamente no permitía el ingreso, en el Banco Nación dejaba llegar hasta la opción en la que el interesado en comprar divisas debe dar su consentimiento a los términos y condiciones en los que se llevará adelante la operación. Una vez que uno acepta, la pantalla quedaba estática y no continuaba con el procedimiento habitual de llevarlo a la siguiente fase, que es la de elegir el monto.
En el caso de estos dos cambios, la situación tendió a normalizarse pasado el mediodía. Pero el que mantenía una falla importante era el homebanking del Banco Provincia, donde si bien ahora permite ingresar, antes de mostrar la posición consolidada la página no termina de cargar y con ello queda inhabilitada cualquier operación. Incluso si hace clic para “destrabarla” y se elige realizar cualquier acción, como puede ser una consulta de movimientos, se cierra la sesión de manera automática.
Esta situación se viene repitiendo los primeros días de cada mes, que es cuando la gente recurre a la posibilidad de comprar los 200 dólares al valor oficial sumado el 30 por ciento del impuesto PAIS, lo que en el cierre de las operaciones de ayer llevó la cotización del “dólar solidario” a $102,05.
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En unos cinco millones de usuarios demandaron su cupo mensual de hasta 200 dólares, con el precio oficial más el impuesto PAIS del 30 por ciento. El valor oficial para la adquisición de la moneda estadounidense es de 78,50 pesos.
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