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Padres de alumnos del Colegio Nacional de La Plata volvieron a quejarse por los importes que deberán pagar antes de que sus hijos realicen su viaje de egresados a Bariloche organizado por Travel Rock. “Hubo denuncias por los importes abusivos que pretendían cobrar por los conceptos de tasas de aeropuerto y seguros de equipamiento que rondaban los $150.000 y $100.000 respectivamente”, dijo Mariana y, aunque reconoció que esos importes bajaron, agregó que aún son altos.
Las nuevas tarifas inquietaron a los padres de alumnos de distintos establecimiento y, tras la intervención de la Defensoría del Pueblo de la Provincia, las mismas se modificaron.
Voceros de la empresa desconocieron ayer que hubiera nuevas quejas y remarcaron que, tras negociaciones con los proveedores lograron reducir las cifras y hacer un plan de pago en cuatro cuotas.
No obstante, una madre indicó que habrá que pagar una tasa de embarque de unos 86 mil pesos; 45.500 pesos por el seguro de equipamiento y el depósito del hotel que rondaría los 100 mil pesos por pasajero. “Si bien bajaron los costos, siguen siendo altísimos. La tasa de embarque más impuestos de un vuelo comercial ronda los 28 mil pesos. Tengo entendido que la Defensoría les solicitó que presentaran un detalle de la composición de los montos pretendidos por cada ítem para evaluarlos de acuerdo a los montos regulados y al día de la fecha no se presentaron”, dijo la mujer.
Algunos padres expresaron su malestar porque la empresa no les comunicó la composición de esos valores y solamente mandaron un mail con las chequeras de pagos con el primer vencimiento el lunes 29/4 y luego 3 pagos consecutivos los primeros días de mayo, junio y julio.
Además se informó que los liberados - aquellos que están exentos de pagar el viaje - tienen dificultades para afrontar las nuevas cifras de tasa de embarque, “varios decidieron no viajar”, dijo un padre. También hay que cubrir esos costos para los padres acompañantes.
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“A tres meses del viaje somos rehenes de una situación bastante complicada, en la que se plantea el dilema de iniciar acciones judiciales formales y perder la posibilidad de viajar o bien, pagar y dejar que se abusen”, agregó una madre y destacó que no se les entregó el comprobante de la “cuota cero”, ni facturas.
Desde Travel se informó que no se recibieron quejas y que si algún pasajero tiene problemas para viajar a raíz de los nuevos costos están dispuestos a contemplar la situación para que no se queden sin la experiencia del viaje a Bariloche.
“El país enfrenta una situación difícil, pero hablamos con los proveedores, nos hicimos cargo de una parte de la suma y de cumplir con todo lo pactado cuando se hicieron los contratos”, explicó un vocero de Travel.
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