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Claudio Héctor Gentiluomo, expresa: “El día 13 de abril pedí vía “on line” la partida de nacimiento de uno de mis hijos que vive en el exterior y la necesita para obtener su ciudadanía. (Trámite AA-2018-04450098-GDEBA-SDRRDLP). Pague 254 pesos con tarjeta de crédito. Desde entonces estoy esperando que me llegue. Nada de esto ha pasado. Intento comunicarme con el teléfono 0800 9099 6304 del Registro de las Personas. Días y horas perdidas: jamás atienden. He mandado a través de atencionalciudadanorpp@gob.gba.gov.ar tres reclamos donde me contestan que me dirija a una página donde no existe la solapa a la cual debería dirigirme para saber qué ocurre con el trámite. Fui al Registro Civil de Bernal, donde fue anotado mi hijo. Me dicen que no me pueden solucionar nada, que me dirija por estos medios electrónicos o telefónicos donde no me atienden o me brindan información incomprensible. Antes uno iba a esa oficina y en media hora se llevaba la partida sellada por una autoridad. La verdad es que el sistema implementado por el gobierno provincial es una verdadera porquería”.
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