Mercado Pago incorporó telemedicina y ofrece reintegros en compra de medicamentos

Mercado Pago anunció hoy un nuevo servicio para sus usuarios: luego de un acuerdo con Life Group ofrecerá teleconsultas médicas y reintegros en medicamentos recetados mediante la contratación de un seguro de vida o de accidentes personales. “Este servicio es una solución para las personas que, debido al contexto actual, tienen dificultades para acceder a servicios de salud”, explica la compañía en un comunicado, al tiempo que destaca que según el censo de 2022. Según datos del último censo realizado en más de 16 millones de personas en el país no tienen cobertura médica paga.

“A través de la tecnología estamos acercando a las personas la posibilidad de acceder a un seguro de vida y accidentes personales de forma 100% digital. El beneficio de asistencias de salud es muy valorado por los usuarios que lo utilizan. De hecho, el 80% de las personas que los utilizan destacan la rapidez y simplicidad de todo el proceso”, sostiene Lucila Wagner, directora de Insurtech de Mercado Pago Argentina. “Con innovación y una propuesta digital e intuitiva simplificamos el mundo de los seguros e impulsamos que cada vez más personas puedan acceder a herramientas de protección”, finaliza la ejecutiva. 

Con la contratación de un seguro de vida o de accidentes personales, los usuarios pueden realizar teleconsultas médicas de guardia las 24 horas, agendar turnos con médicos matriculados de distintas especialidades y recibir en menos de una hora en su cuenta digital reintegros de un 50% en medicamentos recetados. Desde su lanzamiento, miles de personas pudieron acceder a más de 70 mil consultas médicas online en América Latina, simplificando el acceso a asistencias de salud.

Paso a paso para utilizar este servicio

La contratación del seguro se realiza de forma digital a través de la cuenta Mercado Pago.

Además, el usuario podrá optar por el plan que más se adecúe a sus necesidades, con valores desde $2.822/mes en el caso del seguro de accidentes personales:

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1. Entrar a la app de Mercado Pago

2. Ingresar en “Seguros y Garantías”

3. Seleccionar la cobertura a contratar y el medio de pago con el que se desea abonar.

4. La cobertura entrará en vigencia el día posterior a la compra, y desde ese momento se podrá acceder al uso de los beneficios.

¿Cómo solicitar las teleconsultas médicas?

El servicio de telemedicina es prestado por la plataforma doc24 y se solicita a través de la cuenta digital de forma simple y rápida. De hecho, el 75% de las consultas de guardia son
atendidas en menos de cinco minutos. Las especialidades médicas a las cuales los usuarios pueden acceder mediante el sistema de turnos son psicología, dermatología, gastroenterología y nutrición, entre otras. 

1. Entrar a la app de Mercado Pago.

2. Ingresar en “Seguros y Garantías” y seleccionar el seguro contratado.

3. Iniciar nueva solicitud.

4. Elegir el servicio a utilizar desde el asistente virtual de seguros y garantías: “Quiero una teleconsulta”.