Más tironeos entre cuidadores y el IOMA por pagos atrasados

Los cuidadores y trabajadores terapéuticos que dependen del IOMA, volvieron a reclamar ayer frente a la sede de la obra social de 46 entre 12 y 13 por la regularización de los pagos por las prestaciones.

Según los manifestantes, los atrasos son de hasta siete meses y se traducen en un golpe durísimo para la economía de las familias que dependen de esos ingresos. De esta forma se suman a los reclamos realizados por distintos sectores profesionales.

“Desde marzo venimos reclamando por una regularización de pagos debido a demoras que llevan más de 8 meses. Desde diciembre no hay pago a cuidadores y cuidadoras”, sostuvo una de las cuidadoras que participó de la jornada de reclamos.

María de Luján, una de las prestadoras que se manifestó en la puerta del Instituto, dijo a EL DIA que la protesta es “de trabajadores terapéuticos y de cuidadores gerontológicos de adultos mayores”, quien remarcó que no pueden hacer abandono de persona “aunque nos dejen de pagar”, situación en la que, dijo, llevan ya siete meses.

“Yo trabajo doce horas, de lunes a sábado; la responsabilidad de nosotros es cuidar al adulto mayor” explicó -al borde de las lágrimas- y lo siguen haciendo a pesar de que no cobren.

María del Carmen, otra de las cuidadoras a quien le deben siete meses, agregó que mientras tanto deben seguir haciéndose cargo de los numerosos gastos que implica su tarea.

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Desde IOMA aseguraron que atendieron a los manifestantes y “los problemas que manifestaron se resumen en la falta de información acerca de los trámites presentados para facturación, y había entre esas personas una falta de conocimiento sobre cómo es el proceso de presentación de facturación digital que está llevando adelante ahora el Instituto, que brinda solución a dicha situación”. Previamente “se informó que a partir de marzo la presentación de factura de estos prestadores es totalmente digital con el fin de agilizar los tiempos de pago”.

En la actualidad prestan servicios unos 15 mil acompañantes y cuidadores en toda la Provincia. Por esta razón “IOMA informó las nuevas formas de facturación. Todas aquellas personas que formen parte de este grupo de prestadoras/es podrán comenzar a utilizar esta nueva herramienta” que ofrece “la posibilidad de agilizar los procesos de facturación, reducir los tiempos administrativos debido a la simplificación de pasos en las operatorias, y a su vez brinda una mayor participación de las/os prestadoras/es en el seguimiento de sus trámites”.

Remarcaron que “la situación de deuda de meses que IOMA mantenía con los Acompañantes Terapéuticos (AT) y Cuidadores domiciliarios (CD) desde 2019 y durante todo 2020 se fue regularizando”.

Para eso dichas prestaciones cuentan con sistemas de consulta de reclamos, que permitió diagnosticar la situación y realizar el ordenamiento de los pagos que provenían, incluso de la gestión anterior.

A su vez señalaron que “son monotributistas y en algunos casos, aún presentan varios meses juntos”.

Como la presentación de facturación los AT y CD la realizan en papel en las delegaciones, los tiempos de auditoría se estiraban a más de 90 días por algún papel o documentación que faltaba incluir.

Aseguraron que “en la actualidad se implementó la presentación digital de la facturación, que posibilitará que todos los meses, en un trámite sencillo, puedan facturar la prestación. Toda esta nueva forma de presentación, ya está disponible y le permite a los AT y CD poder seguir online su trámite, es decir, una vez que presentan la factura, les va a permitir saber en qué parte del proceso está”.