Crecen las complicaciones con las recetas de PAMI

Los afiliados de la obra social PAMI siguen con inconvenientes para acceder a los medicamentos porque el sistema informático que utilizan los farmacéuticos repite las dificultades desde que empezó a usarse, el viernes pasado.

Las modificaciones que hicieron en el sistema de carga de recetas y validación generaron problemas en los mostradores de las farmacias y no permiten hacer la dispensa a quienes necesitan los remedios.

Tanto desde el colegio de Farmacéuticos de la provincia de Buenos Aires como en la delegación La Plata, aseguraron que los profesionales del sector afrontan serias dificultades para acceder al sistema que tiene PAMI para la venta y entrega de medicamentos e insumos a los afiliados.

En una farmacia del casco urbano, uno de los empleados estuvo cerca de media hora para intentar acceder al sistema, y cuando pudo ingresar no encontró la información que estaba buscando: la carga de las recetas con distintos medicamentos para una afiliada de más de 80 años con un cuadro de salud complejo.

El empleado se disculpó al no poder concretar la dispensa y trató de explicarle al familiar del paciente la travesía que significa atender a quienes van a las farmacias con el carnet de la obra social nacional.

En La Plata, PAMI tiene una alta cantidad de afiliados, sin superar al Instituto de Obra Médico Asistencial (IOMA). En el interior la presencia es muy fuerte.

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De ahí también la preocupación de las autoridades del colegio profesional.

Con las modificaciones que PAMI implementó el viernes pasado, cuando cambió el mes, empezaron a surgir una errores. desde entonces, se indicó desde la obra social, buscan una solución a las demoras.

El sistema colapsó, en los locales no se dio abasto, no aparecieron las recetas cargadas y no se pudo atender a los afiliados.

De inmediato, el colegio de Farmacéuticos de La Plata y el de la provincia de Buenos Aires salieron con comunicados para advertir a la población que había una falla generalizada con PAMI y no se trataba de algunas farmacias puntuales.

Por momentos, el lunes y ayer el sistema estuvo caído. “Al parecer no está preparado para recibir tanta información”, dijo un eempleado de uno de los comercios y añadió que “no fue el mejor momento de aplicar cambios, porque al principio de mes se carga la mayoría de las recetas.

En La Plata, el panorama no es igual para todas las farmacias. Las que lo pasaron bastante mal son aquellas que tienen alta demanda de afiliados de PAMI, pero hay otras que no tienen como clientes a muchos afiliados de la obra social nacional.

Diferente es el panorama en otros puntos de la Provincia. “PAMI es la obra social más importante del país y la atención tiene un impacto fuerte en las farmacias y en más de cuatro millones de personas”, se indicó en el colegio de Farmacéuticos bonaerense.