Chatbots del corazón: los solteros consultan a la inteligencia artificial

En medio de la inteligencia artificial (IA) cada vez más personas solteras recurren a ella para buscar el amor o mejorar sus vínculos románticos. Si bien esta tendencia promete eficiencia en tiempos de vínculos fugaces y pantallas omnipresentes, especialistas advierten que apoyarse emocionalmente en estas herramientas puede tener consecuencias inesperadas.

Un reciente informe elaborado por Match Group (la empresa estadounidense que controla algunas de las principales plataformas de citas del mundo) en colaboración con el Instituto Kinsey (centro pionero en investigación sobre sexualidad humana y relaciones afectivas) reveló que más del 25% de los solteros en Estados Unidos utiliza la IA para fortalecer su vida amorosa.

De esa porción, el 44% emplea la IA para filtrar coincidencias en plataformas de citas, buscando mayor compatibilidad algorítmica con posibles parejas. Otro 40% recurre a ella para mejorar la presentación de sus perfiles, desde la redacción de biografías atractivas hasta la optimización de intereses y fotos.

Este tipo de uso, si bien todavía instrumental, ya evidencia un cambio de paradigma: el hecho de dejar en manos de modelos automatizados decisiones y estrategias que, hasta hace poco, eran profundamente personales.

El uso de IA en este terreno creció un 333% entre 2024 y 2025, y todo indica que la curva seguirá en ascenso. Según Match Group, este crecimiento está impulsado no sólo por la masificación de herramientas como ChatGPT o Replika, sino también por una transformación cultural en la forma de vincularse: más digital, más inmediata y, a veces, más solitaria.

Aun así, muchas personas marcan sus propios límites. El 44% de los encuestados se rehúsa a modificar sus fotografías mediante herramientas de IA y un 36% considera inapropiado utilizar asistentes como ChatGPT para redactar mensajes románticos o iniciar conversaciones.

LE PUEDE INTERESAR

Se sentó para sacarse una foto y rompió “la silla de Van Gogh”

LE PUEDE INTERESAR

Los números de la suerte del lunes 16 de junio de 2025, según el signo del zodíaco

Para Amanda Gesselman, directora de Ciencia Sexual y de Relaciones de Match Group, estas cifras no indican una pérdida de lo humano en los vínculos, sino una búsqueda de claridad. “La IA no reemplaza la intimidad, sino que proporciona una ventaja. Para una generación saturada de elecciones, las herramientas que aportan claridad y eficiencia son bienvenidas”, explica.

MAYOR APEGO

Sin embargo, los datos también revelan un fenómeno más inquietante: la creciente interacción emocional con la IA. Según el mismo informe, al menos el 16% de los solteros reconoció haber interactuado con un chatbot en calidad de pareja. Entre los más jóvenes, esta cifra se duplica: alcanza el 33% en la generación Z y el 23% entre los millennials.

Este uso afectivo, que supera lo funcional y se adentra en la dimensión emocional, encendió alertas en la comunidad científica. Investigadores del Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT) y OpenAI realizaron estudios para evaluar el impacto psicológico de estas prácticas.

Sus resultados muestran que las conversaciones con alta carga emocional —tanto del usuario como del modelo— pueden tener efectos ambivalentes: a niveles moderados, ayudan a aliviar ciertas tensiones y a reducir la dependencia afectiva de otras personas. Pero cuando el uso se vuelve más frecuente o más superficial, el riesgo de aislamiento y dependencia se incrementa.

“El impacto es mayor entre personas con una fuerte tendencia al apego o que consideran a la IA un amigo íntimo”, explicaron los autores del estudio. Además, el uso prolongado diario se asoció con efectos negativos más marcados, como la dificultad para establecer o mantener vínculos reales y una mayor sensación de soledad.

Aunque los investigadores aclaran que estas correlaciones no implican causalidad directa, subrayan la necesidad de seguir explorando el tema. “Estas primeras evidencias ofrecen una base importante para futuras investigaciones sobre el bienestar emocional de los usuarios”, concluyeron desde OpenAI.

En paralelo, algunos psicólogos y terapeutas comienzan a ver este fenómeno reflejado en sus consultas. Mariana Gómez, psicóloga especializada en vínculos digitales, señala que “el uso de IA como acompañante emocional puede ser útil como herramienta transitoria, pero cuando sustituye la interacción humana o se vuelve un espacio de refugio constante, puede derivar en desconexión afectiva real”.

Este panorama plantea un dilema contemporáneo: en tiempos donde el amor se busca a golpe de algoritmo y se mide por afinidades digitales, la pregunta ya no es si la tecnología puede ayudarnos a enamorarnos, sino hasta qué punto conviene dejar que lo haga.