En un agosto difícil, usuarios de Camuzzi tienen que pagar dos boletas en 15 días

Usuarios platenses de Camuzzi tienen un agosto difícil. Recibieron este mes dos facturas del servicio de gas, con ambos vencimientos en menos de 15 días, lo que se traduce en otro severo golpe a las economías familiares. Según la empresa, este panorama se generó por los “cambios y actualizaciones en materia de facturación”.

A Esteban Steffanoff, que vive en la zona del Parque Saavedra, lo sorprendieron las dos boletas del servicio de gas que recibió este mes. La primera venció el 16 de agosto, y la segunda tiene que pagarla el próximo viernes.

“En Camuzzi me dijeron que se debe al proceso de unificación de las fechas de vencimiento”, dijo el usuario que habló con este diario, y agregó: “No tiene lógica lo que están haciendo. Primero, no aguanta ningún bolsillo semejante cimbronazo, y segundo las lecturas del consumo de gas en que momento lo hacen”.

María Luisa Sosa de Castellani, vecina de parque San Martín, dijo que “a mi llegaron dos facturas este mes. La primera fue para pagar el 9 de agosto, y la segunda, el 26 de agosto. No hay sueldo que alcance estos tarifazos. Estamos sometidos a estos golpes que son difíciles de asimilar”.

En la empresa Camuzzi explicaron que “en el último tiempo ha habido muchos cambios y actualizaciones en materia de facturación. Por un lado, se ha tenido que impactar el último tramo del incremento tarifario aprobado en marzo de este año, que se aplicó en 3 etapas escalonadas: abril, mayo y junio. Cada tramo a aplicar implicó la carga de nuevos datos a nuestro sistema de facturación. Complementariamente, a partir del 1º de junio comenzó a regir una nueva modalidad de emisión de factura: ahora es mensual, lo cual también implicó cambios internos”.

También explicaron desde la compañía que “pasamos de la factura bimestral con dos talones de pago, a factura mensual intercalada con las variaciones tarifarias mencionadas.

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Todos estos continuos vaivenes implicaron constantes modificaciones en nuestros sistemas que han generado que en una tanda de facturas emitidas en el mes de agosto, se hayan solapado las fechas de vencimiento. Así, en el mes de agosto un grupo de usuarios pudo haber recibido una factura con fecha de vencimiento a principios del mes (correspondiente a la cuota 2 del periodo 3) y otra con vencimiento a fines de este mes (correspondiente al pago del periodo 4). Ya hemos normalizado la situación y se ha corregido esta contingencia con las nuevas olas de facturas que han sido emitidas”.

Desde la empresa concluyeron: “Pedimos disculpas a la ciudadanía. No ha sido una situación buscada intencionalmente, sino la consecuencia de impactar tantos cambios seguidos en nuestro sistema de facturación”.

POSTERGAN AUMENTO

En tanto, el gobierno nacional resolvió postergar hasta enero del año próximo el aumento en las tarifas de gas domiciliario que debía regir desde octubre.

“El aumento de octubre no lo vamos a hacer y en diciembre tendrá lugar la audiencia pública para aplicarlo recién en enero”, confirmó el secretario de Energía de la Nación, Gustavo Lopetegui, en declaraciones periodísticas.

En marzo pasado se realizó una audiencia pública que determinó para el gas domiciliario una primera actualización anual del 29%, que se acordó escalonar. De modo simultáneo se aplicó una “tarifa plana” para los usuarios domiciliarios durante los meses de mayor consumo, que van de junio a septiembre.

El diferencial de esa tarifa, cercano al 20% del total de las boletas, será pagado por los usuarios a partir de diciembre, cuando las facturas reflejan el menor consumo habitual.

De ese modo la tarifa se incrementó un 10% en abril; otro 9,5% en mayo; y 7,5% en junio, pero esas subas coincidieron con la aplicación de la tarifa plana para los hogares.

El alza así absorbida por el Estado, según estaba previsto, iba a trasladarse en octubre a los consumos familiares de gas.