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El sistema de la obra social tuvo un ataque similar al sufrido en las farmacias. Aseguran que no habrá problemas
Aseguran desde la obra social que no habrá complicaciones / Archivo
Ahora, el hackeo se produjo en el sistema informático del PAMI. Ante el inconveniente, que le implica algunos trastornos a la obra social de los jubilados nacionales, el organismo aclaró que la información de sus servidores está a salvo y que los turnos médicos deberán ser atendidos “con normalidad”.
Un par de meses atrás sufrió el mismo problema la red nacional de farmacias con la cual se convalidan las recetas de los medicamentos. Varios días estuvo ese sistema sin poder funcionar a pleno.
En un comunicado, el PAMI informó que los sistemas de la obra social “han experimentado un ciberataque que ha afectado temporalmente el servicio”. El hackeo, según se agregó, “ha sido mitigado y toda la información de nuestros servidores se encuentra resguardada y protegida”.
Al mismo tiempo, se anticipó que el funcionamiento de sus sistemas se retomará paulatinamente. Y es que, se remarcó en el comunicado, “como parte del plan de contingencia, los sistemas se han suspendido y serán dados de alta progresivamente”.
Al conocerse el ciberataque, preocupó el hecho de que se perdieran los turnos que habían sido otorgados a los afiliados para la atención de médicos de cabecera y especialistas. Sin embargo, el organismo de cobertura de salud de jubilados y pensionados comunicó que “deberán ser atendidos con normalidad”.”
“Informamos a todos los médicos de cabecera, clínicas, sanatorios y hospitales del país que los turnos ya programados a la fecha deben ser atendidos con normalidad y se permitirá la transmisión cuando el sistema sea restablecido. Las consultas serán validadas aunque no se hayan transmitido en tiempo real”, especificó PAMI.
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Para el caso de los medicamentos, el organismo informó que “toda receta prescripta con anterioridad podrá ser dispensada normalmente en las farmacias de la red PAMI”.
El comunicado precisó que “las recetas requeridas en esta jornada -por ayer- deberán ser emitidas una vez que el servicio haya sido restablecido y enviadas oportunamente al afiliado”.
Sobre cuestiones de facturación, “la presentación de facturas y transmisión de datos que corresponden al día de hoy -por ayer-serán prorrogados para poder ser presentados oportunamente una vez restablecido el sistema”.
Desde el Colegio de Farmacéuticos de La Plata se informó que la falta de sistema en el PAMI no afectó la dispensa de medicamentos con receta de la obra social de los jubilados.
A raíz de esta situación no está activa la página de PAMI de internet (pami.org.ar), por lo que la obra social señaló que frente a alguna situación que requieran atención los afiliados y las afiliadas la inquietud podrá zanjarse a través del número de teléfono 138 (PAMI Escucha).
También podrán acercarse los afiliados a las unidades de gestión local (UGL), que en el caso de La Plata se sitúa en la avenida 51 entre 8 y 9.
A mediados de mayo pasado, más de un millón de recetas de todo el país fueron afectadas por el hackeo al sistema informático que valida la compra de medicamentos por obras sociales y empresas de cobertura de salud prepagas.
Durante varios días, en aquella oportunidad, se mantuvieron los inconvenientes en las farmacias, ya que una vez que solucionó el daño al software llevó un tiempo ponerse al día con todas las recetas que se debían validar. Se temió, en ese momento, que el ciberataque a red farmacéutica implicara pérdidas significativas para el sector.
La caída de la red Farmalink, por donde se convalidan las recetas de obras sociales y prepagas, se debió a un ataque ejecutado por una organización delictiva internacional que pidió un rescate millonario para devolver los datos secuestrados.
Otro caso de hackeo ocurrió semanas atrás. También, como lo sucedido con el PAMI, contra un sistema informático de un organismo público como es la Comisión Nacional de Valores (CNV).
El ataque fue realizado con un código del tipo ransomware, conocido como “Medusa”, que había tomado posesión de equipos informáticos y dejó fuera de línea las plataformas del organismo”, precisaron fuentes de la agencia estatal encargada de la regulación, supervisión, promoción y desarrollo del mercado de capitales.
Rasomwarees la contracción de las palabras en inglés ransom (rescate o recompensa que se exige tras un secuestro) y software, que sería la “cosa” secuestrada.
Para liberar 1,5 terabytes de información secuestrada y vuelta inaccesible a la CNV, los atacantes exigían un rescate de 500.000 dólares y se le otorgaba a la agencia un plazo de siete días para satisfacer el pedido, según indicaron entonces fuentes vinculas con la investigación.
A principios de julio, habían sido publicados 500.000 documentos robados de los servidores de la CNV en la “dark web”, el sector de Internet que no es accesible a través de los buscadores convencionales.
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